Al realizar tu pedido y solicitar envío, considera que se realizará con una paquetería externa a Leya, por lo que no somos responsables de gestionar el envío. Aunque nos encantaría tener el control de los envíos, no podemos intervenir ni adelantar o acelerar los procesos.

Cualquier tipo de retraso en el envío o paquete perdido es total responsabilidad de la paquetería. No nos hacemos responsables en caso de pérdida o retraso. Si tu paquete se encuentra en alguna de estas situaciones, puedes comunicarte con nosotros para apoyarte con fotos o con el reporte directo a la paquetería, y esperar a que ellos te den respuesta.

Nuevamente te recordamos que nosotros no somos intermediarios ni gestores de la paquetería. Las respuestas dependen totalmente de ellos y no de nosotros.

Tiempos de entrega

• Si tu compra incluye varios productos, el tiempo de producción se tomará del que requiera más días.

• El tiempo estándar aproximado es de 3 a 7 días hábiles. Considera que nosotros no podemos tener control de los envíos. Los tiempos, demoras, etc., dependen totalmente de la paquetería.

Observaciones

• Días hábiles: de lunes a viernes de 11:00 am a 7:00 pm.

• Si deseas una cotización personalizada, escríbenos al 55 8498 3826 (únicamente WhatsApp, no recibimos llamadas).